Вопрос №1. Алкотестер выдает неверные результаты. Почему так происходит?

Ответ: Если прибор откалиброван, он будет выдавать точные результаты. Однако нужно учитывать правила пользования любым алкотестером: нельзя проводить тест сразу после курения, еды или принятия алкоголя. Если вы поели или покурили, подождите 20 мин., если выпили — 30-60 мин. При соблюдении этих простых предписаний вы не навредите датчику и получите достоверный результат. Желательно провести 3 измерения и выбрать средний показатель, как наиболее точный.

Вопрос №2. Сколько измерений в день можно проводить?

Ответ: Чтобы не перегружать датчик, рекомендуется проводить нашими алкометрами не более 20-40 тестов в сутки. Только "AlcoHunter Professional X2" легко выдерживает 150-200 измерений в день, т.к. оснащен электрохимическим датчиком.

Вопрос №3. Как часто нужно калибровать алкотестер?

Ответ: При нормальной эксплуатации, чтобы поддерживать стабильность и точность измерений, алкометры должны проходить процедуру калибровки (поверки) через 1000 измерений или раз в год. При интенсивной эксплуатации по многу раз в день рекомендуется калибровать прибор каждые 2-3 месяца.

Вопрос №4. Алкотестер долго не использовался. Нужно ли его заново калибровать?

Ответ: С течением времени точность измерений датчика алкотестера ухудшается, даже если прибор просто лежал и не использовался. Поэтому после длительного хранения (более 1 года), если вы решили вновь начать пользоваться алкометром, необходимо предварительно провести калибровку сенсора.

Вопрос №5. Можно ли сделать калибровку алкотестера самому?

Ответ: Нет. Чтобы алкотестер проводил измерения с максимальной точностью, нужно калибровать его на специальном оборудовании, которое есть только в калибровочных центрах. Эта процедура не занимает много времени (обычно 10-15 мин.) и стоит недорого (в среднем 500-1000 руб.). Тем более проводить её нужно не слишком часто — всего лишь раз в год.

Вопрос №6. Подскажите центры, в которых можно провести калибровку алкотестера?

Ответ: В связи с многочисленными случаями сгорания датчика при неправильной методике калибровки в различных сервис-центрах мы рекомендуем калибровать данный алкотестер только в нашем производственном сервис-центре. Алкотестер необходимо отправлять по адресу:

607220, Нижегородская область, г.Арзамас, ул. Победы, 9, офис 2 на имя Севастьянова Олега

Важные уточнения:

  1. Если прибор находится на гарантии. Его транспортировка и калибровка осуществляются бесплатно, за наш счет. Вместе с алкотестером приложите письмо о том, что необходима калибровка, т.к. закончились тесты в гарантийный период. Обязательно приложите копию чека и гарантийный талон. В письме также укажите свои данные и телефон для связи + обратный адрес. Прежде чем отправлять посылку, просим вас связаться с нами через техническую поддержку.
  2. Если гарантия уже вышла. Вы оплачиваете стоимость пересылки и калибровку. Цена калибровки алкотестера — 700 руб. Вместе с алкотестером приложите письмо о том, что необходима калибровка, в котором укажите свои данные и телефон для связи + обратный адрес. Предварительно лучше связаться с нашей техподдержкой.